Slik får du sesongansatte til å komme tilbake
Mange hotell og restauranter bygger et nytt team hver eneste sesong. Det koster tid, penger og kvalitet. Et team der halvparten kommer tilbake fra i fjor, starter sesongen med rutinene på plass, kjenner gjestene og lærer opp de nye. Det er ingen tilfeldighet hvilke arbeidsplasser folk kommer tilbake til.
1. Boligen avgjør mer enn du tror
For en som kommer fra utlandet, er boligen hele hverdagen utenfor jobb. En ren, varm og rimelig bolig med internett og et sted å lage mat er ofte viktigere enn noen kroner ekstra i timen.
2. Forutsigbare vakter og riktig lønn i tide
Vaktplan i god tid, lønn som stemmer og som kommer på dagen, og tydelige avtaler om overtid. Det høres selvsagt ut, men det er blant de vanligste grunnene til at folk ikke kommer tilbake.
3. Tilhørighet i teamet
Folk blir der de føler at de hører til. Ta med de sesongansatte i fellesskapet: felles måltider, informasjon på et språk de forstår, og en leder som vet hva de heter og hva de er gode på. De som føler seg som gjester på arbeidsplassen, drar videre.
4. En ordentlig start
De første dagene bestemmer tonen for hele sesongen. Gi en introduksjon til kjøkkenet, rutinene og området, og en fast kontaktperson å spørre. Det tar noen timer, og det sparer deg for mange.
5. Tilbakemeldinger underveis, ikke bare til slutt
Fortell folk når de gjør en god jobb, og ta tak i problemer tidlig. Spør også hva som kan bli bedre. Svarene gir deg en gratis plan for neste sesong.
6. Spør om neste sesong før denne er over
De beste ansatte får tilbud fra andre. Spør dem tidlig om de vil komme tilbake, og gi dem gjerne en konkret dato. Hold kontakten mellom sesongene med en enkel melding.
Trenger du flere i teamet?
Mange av kandidatene våre har flere sesonger i Norge bak seg og ser etter et sted de kan komme tilbake til. Se våre tilgjengelige kandidater, eller kontakt oss.